Bất cứ một nhà cái online uy tín nào trên thị trường, đều sở hữu đội ngũ CSKH chuyên nghiệp và bài bản. Dĩ nhiên, Viva88 cũng không phải là trường hợp ngoại lệ, khi người chơi sẽ được hưởng cảm giác vô cùng đặc biệt. Tuy nhiên, không phải người chơi nào mới bắt đầu cũng có thể biết cách liên lạc cũng như nên hỏi gì. Do đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn mọi người chi tiết thông qua những mục bên dưới đây.

Liên hệ Viva88 siêu đơn giản

Viva88 luôn dành mọi sự quan tâm đến cho khách hàng, vì đây cũng chính là tôn chỉ hoạt động từ thuở sơ khai. Điều này cũng giúp cho nhà cái nhanh chóng chiếm được trái tim của nhiều người tham gia hiện nay. Qua nhiều sự góp ý và nâng cấp chính mình, sân chơi đã có nhiều cách thức liên hệ mới mẻ và nhanh chóng như sau:

1. Hotline – Đơn giản mà ai cũng thao tác được

Đây là một trong những cách thức liên hệ cổ điển nhất trong các cổng game trực tuyến từ xưa đến nay. Có thể ở thời điểm hiện tại, phương thức này không còn được ưa chuộng nhiều do có tính phí của khách hàng. Tuy nhiên, anh em có thể gọi ngay nếu các phương thức khác phản hồi khá lâu thông qua hotline.

2. Live Chat – Hỗ trợ siêu tốc, hiệu quả và dễ làm

Dựa vào nhu cầu muốn nhận phản hồi ngay lập tức, chúng tôi đã rất nhanh chóng triển khai ứng dụng Live chat ngay trên website. Chỉ cần người chơi điền thông tin cá nhân và nhấn chat ngay, thì lập tức có nhân viên tiếp cận để chào anh em. Lúc này, mọi người giống như đang nhắn tin cho người khác, vô cùng thân quen và không phải dùng đến lời nói.

3. Một vài ứng dụng khác – Tư vấn 1:1 siêu dễ hiểu và nhanh chóng

Bên cạnh những phương thức như trên, Viva88 còn hỗ trợ anh em qua những ứng dụng khác. Trong đó, Messenger đang chiếm số lượng người truy cập và cần hỗ trợ nhiều nhất, tiếp đó chính là Telegram. Hiện tại, đội ngũ nhân viên đang cố gắng triển khai thêm trên một số nền tảng mới, nhằm giúp cho anh em dễ dàng tiếp cận nhất có thể.

Có thể hỗ trợ gì thông qua liên hệ Viva88?

Việc thành lập ra một cổng hỗ trợ cho tất cả thành viên, nhằm giúp cho tất cả mọi người có thể xử lý nhiều vấn đề phát sinh. Đôi khi, có những lỗi vặt trên hệ thống hoặc các câu hỏi liên quan đến sân chơi cần phải giải đáp. Thì chắc chắn liên hệ đến Viva88 là điều không thể nào tránh khỏi. Thông thường, nhân viên CSKH của cổng game sẽ hỗ trợ anh em thông qua các vấn đề như:

• Những vấn đề liên quan đến lỗi game khi đang tham gia.
• Không thể đăng nhập hoặc truy cập vào được website của nhà cái.
• Liên quan đến những giao dịch nạp – rút tiền.
• Nhận các thông tin về sự kiện đang và sắp diễn ra trong thời gian tới.
• Đặt lời nhắc cho những sự kiện quan trọng trong sân chơi…

Lợi ích khi liên hệ trực tiếp đến cổng game Viva88

Liên hệ đến Viva88 thường chỉ mất khoảng vài giây, thì mọi vấn đề của anh em đã được giải quyết triệt để. Nhiều người chơi ngại phải kết nối với những nhân viên của nhà cái, thì đây thực sự là một sự thiệt thòi vô cùng lớn. Do đó, hãy xem nhanh qua những lợi ích trong quá trình kết nối với chúng tôi ngay dưới đây.

1. Bảo mật một cách tuyệt đối

Viva88 luôn dùng những công nghệ bảo mật tân tiến và mới mẻ nhất hiện nay, điều này giúp cho người chơi an tâm khi đặt cược. Đồng thời, những cuộc gọi hoặc tư vấn của khách hàng cũng được mã hoá theo chuẩn quốc tế. Điều này sẽ giúp cho cuộc trò chơi của anh em trở nên kín đáo, mà bên ngoài không tài nào tấn công hoặc xâm nhập được. Thứ mà nhiều sân chơi vẫn ao ước và chưa bổ sung nhiều ở thời điểm hiện tại.

2. Sự an toàn luôn được đề cao

Khi kết nối với đội ngũ nhân viên của Viva88, anh em không cần phải cung cấp quá nhiều thông tin cá nhân ngoài lề khác. Điều này hạn chế tối đa các thông tin của mọi người có thể bị lộ hoặc mất đi tính an toàn cho bản thân. Hơn nữa, việc nhận các tư vấn từ nhà cái cũng an toàn hơn khi anh em hỏi những người khác.

Không chỉ về trình độ chuyên môn và tốc độ xử lý vấn đề, mà anh em sẽ thao tác đúng tránh việc bị khoá tài khoản. Cũng như việc dẫn dắt hoặc dụ dỗ anh em nhấn vào một đường dẫn khác khi bắt đầu tư vấn. Vì hiện nay có nhiều tổ chức đang mạo danh và chiếm đoạt tài khoản của anh em Viva88, đặc biệt là làm giống đến hơn 90%.

3. Thông tin sớm và chính xác theo từng giây

Đối với những khách hàng của Viva88, nhà cái luôn khuyến khích kết nối với nhân viên nhiều hơn. Vì chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp cho anh em những game hot và phần thưởng lớn đang chờ đón trong bộ môn nào. Thứ mà không phải nhà cái nào cũng sẵn sàng cung cấp cho tất cả thành viên của chính mình đâu đấy nhé.

Lời kết

Với đầy đủ những thông tin quan trọng như trên, cách thức và lợi ích của việc liên hệ Viva88 chắc anh em cũng hiểu. Thêm vào đó, không chỉ hỗ trợ về lỗi game, nhà cái còn sẵn sàng giúp cho cho những câu hỏi hoặc nghi vấn liên quan đến sân chơi. Đặc biệt, cổng game còn rất mong muốn khách hàng tương tác nhiều với họ, cũng như cho thêm nhiều sự góp ý hơn để cải thiện dần dần cho tốt hơn.